Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Du har mulighed for at købe returfragt øverst på denne side, du vil modtage returseddel samt returfragt på mail til udprintning - senest dagen efter.
Udfyld retur seddel om du ønsker en rabatkode på beløbet som du senere kan købe varer for i gaveshoppen-unika.dk
- ellers oplys konto nr.

Fortrydelse skal anmeldes til os hurtigst muligt efter købet / modtagelse og fra fortrydelsen skal I hurtigst muligt inden for 8 dage returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail - eller pr. sms I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Ved returnering
Rettes henvendelse til os pr mail.

Vivi Bendixen
Randers 

Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Normal ombyttes varen til anden vare, og er der en lille difference så udbetales beløbet.